Giáo sư Tâm lý học tại Trường Kinh doanh Đại học London, Tomas Chamorro-Premuzic và Nhà tâm lý học Tổ chức Michael J. Sandel, trong một bài báo trên tạp chí “Harvard Business Review” đã chia sẻ 5 bước chính để phát triển trí tuệ cảm xúc hay EQ của một người như sau:
Bước 1. Nhìn nhận rõ bản thân
Thực sự hiểu rõ bản thân là có thể nhận ra điểm mạnh và điểm yếu của bản thân, biết điểm mạnh và điểm yếu này so với người khác như thế nào.
Bước 2. Từ quan tâm bản thân tới quan tâm người khác
Quan tâm đến người khác bắt đầu bằng việc đánh giá cao và công nhận điểm mạnh, điểm yếu và giá trị của các thành viên khác trong nhóm.
Bước 3. Trở thành một đối tác qua lại có lợi
Tích cực chia sẻ kiến thức và tài nguyên mà không đòi hỏi được báo đáp lại bất cứ điều gì, điều này sẽ mang lại lợi ích rất to lớn.
Bước 4. Kiểm soát cảm xúc của bản thân
Nếu bạn quá nhạy cảm, dễ xúc động và hay cáu kỉnh, hãy suy ngẫm về điều gì khiến bạn tức giận hoặc thất vọng, đồng thời quan sát xu hướng cực đoan của bản thân khi gặp thất bại.
Không chỉ cần biết bạn sẽ có những cảm xúc gì trong các tình huống thực tế, mà quan trọng hơn là phải biết rõ điều gì đã gây ra những cảm xúc đó.
Bước 5. Khiêm tốn
Những người có kỹ năng lãnh đạo thường không quan tâm nhiều đến chức danh của mình vì họ khiêm tốn.
“Khả năng duy trì sự cân bằng giữa tự tin và khiêm tốn, không thiên vị, sẵn sàng tiếp thu ý kiến và dũng cảm thừa nhận sai lầm là những năng lực rất đáng quý.”
Mỗi người đều là CEO của chính mình.
Mong bạn có thể trở thành một người biết kiểm soát cảm xúc của bản thân, thắng không kiêu ngạo, thua không thỏa hiệp, ung dung đối mặt với cuộc đời, quan trọng hơn là biết nghĩ và để ý tới cảm xúc của những người xung quanh mình.
