Những người có EQ thấp thường trải qua những hận thù, định kiến và cố chấp lâu đời. Theo Tiến sĩ Travis Bradberry, có 11 dấu hiệu cho thấy con người thiếu chỉ số EQ về trí tuệ cảm xúc.
1. DỄ BỊ STRESS
Khi bạn kìm nén cảm xúc của mình, chúng sẽ nhanh chóng biến thành căng thẳng, căng thẳng và lo lắng. Những cảm xúc không được giải quyết gây ra căng thẳng trong cơ thể và tâm trí. Trí tuệ cảm xúc giúp quản lý căng thẳng dễ dàng hơn vì nó cho phép bạn xác định và giải quyết các tình huống khó khăn trước khi chúng trở nên tồi tệ hơn.
Những người không sử dụng các kỹ thuật trí tuệ cảm xúc có nhiều khả năng tìm thấy những cách khác kém hiệu quả hơn để quản lý tâm trạng của họ. Họ có nguy cơ mắc chứng lo âu, trầm cảm, lạm dụng chất kích thích và thậm chí có ý định tự tử cao gấp đôi so với những người khác.
2. KHÓ BẢO VỆ QUYỀN LỢI CỦA MÌNH
Những người có EQ cao có khả năng kết hợp lòng tốt, sự đồng cảm, lòng tốt với khả năng bảo vệ lợi ích của họ và thiết lập ranh giới. Sự kết hợp khéo léo này là lý tưởng để giải quyết xung đột.
Hầu hết mọi người có xu hướng hành động tiêu cực hoặc hung hăng khi gặp chướng ngại vật. Và những người có trí tuệ cảm xúc bảo vệ lợi ích của họ bằng cách duy trì sự cân bằng và tránh những phản ứng cảm xúc mơ hồ. Điều này cho phép họ vô hiệu hóa những khó khăn và những người “khó ưa” mà không gây thù chuốc oán.
3. HẠN CHẾ VỐN TỪ ĐỂ DIỄN TẢ CẢM XÚC BẢN THÂN
Ai cũng có cảm xúc, nhưng chỉ một số ít người có thể xác định chính xác những cảm xúc đó như chúng xảy ra. Nghiên cứu cho thấy chỉ có 36% dân số làm được điều này, và đây là một vấn đề vì những cảm xúc không được gọi tên thường sẽ bị hiểu sai, dẫn đến những lựa chọn bất hợp lý và những hành động phản tác dụng.
Những người có chỉ số EQ cao là bậc thầy về cảm xúc của mình vì họ hiểu chúng và họ có thể sử dụng kho từ vựng lớn về cảm xúc để làm điều đó. Trong khi nhiều người chỉ có thể diễn tả cảm giác của mình là “tồi tệ”, thì những người có trí tuệ cảm xúc có thể chỉ ra rằng họ đang cảm thấy “cáu kỉnh”, “thất vọng”, “chán nản” hay “lo lắng”. Càng lựa chọn từ ngữ cụ thể bao nhiêu, bạn sẽ càng biết chính xác mình đang cảm thấy như thế nào, điều gì gây ra nó, và nên làm gì đối với nó.
4. ĐỊNH KIẾN VÀ CỐ CHẤP
Những người có trí tuệ cảm xúc thấp thường dễ bị thiên vị, thu thập bằng chứng để hỗ trợ ý kiến của họ và bỏ qua bằng chứng ngược lại. Họ thường sẽ tranh luận đến cùng để bảo vệ quan điểm của mình. Điều này đặc biệt nguy hiểm đối với các nhà lãnh đạo vì một ý tưởng phù phiếm có thể biến thành một chiến lược nhóm.
Những người có trí tuệ cảm xúc cao biết rằng những phản ứng ban đầu của họ thường bị chi phối bởi cảm xúc, vì vậy họ dành thời gian để xem xét kỹ lưỡng những khẳng định của mình. Họ cho các ý tưởng thời gian để phát triển, xem xét các kết quả có thể xảy ra và cân nhắc các phản biện có thể xảy ra. Sau đó, anh ấy tính đến nhu cầu và ý kiến của người nghe và truyền đạt suy nghĩ của mình theo cách hiệu quả nhất.
5. THÙ DAI GHÉT LÂU
Những cảm xúc tiêu cực đi kèm với sự hằn thù thực ra là một phản ứng stress. Chỉ nghĩ về một sự kiện nào đó cũng đưa cơ thể của bạn vào chế độ “chiến đấu hay bỏ chạy” – một cơ chế sinh tồn buộc bạn phải đứng lên và chiến đấu hoặc chạy thật nhanh khi đối mặt với mối đe dọa.
Khi một mối đe dọa sắp xảy ra, phản ứng này là thiết yếu cho sự sống còn của bạn, nhưng khi mối đe dọa đã lùi xa trong quá khứ, thì việc giữ lại kiểu stress này sẽ tàn phá trên cơ thể bạn và để lại những hậu quả xấu về sức khỏe qua thời gian.
Trên thực tế, các nhà nghiên cứu tại Đại học Emory đã chỉ ra rằng stress lâu ngày góp phần làm tăng huyết áp và bệnh tim. Giữ sự hằn thù trong lòng có nghĩa là bạn đang tự ôm lấy stress, và những người thông minh về mặt cảm xúc luôn tránh điều này bằng mọi giá. Rũ bỏ sự hận thù không chỉ làm cho bạn cảm thấy tốt hơn ngay lúc đó mà còn cải thiện sức khỏe của bạn.
6. KHÔNG HỌC HỎI TỪ NHỮNG SAI LẦM TRONG QUÁ KHỨ
Những người thông minh về mặt cảm xúc tránh được những sai lầm, nhưng điều đó không có nghĩa là họ quên chúng đi. Bạn có thể học hỏi đủ từ những sai lầm của mình trong khi vẫn giữ khoảng cách an toàn với chúng để bạn có thể thích nghi và điều chỉnh cho thành công trong tương lai.
Lo lắng quá nhiều về những sai lầm trong quá khứ có thể khiến bạn lo lắng và xấu hổ, quên đi quên lại khiến bạn dễ dàng lặp lại sai lầm của chính mình. Chìa khóa của sự cân bằng nằm ở khả năng biến thất bại thành bước đệm để thành công. Điều này tạo thói quen đứng dậy sau mỗi lần vấp ngã.
7. THƯỜNG CẢM THẤY BỊ HIỂU NHẦM
Nếu bạn thiếu trí tuệ cảm xúc, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc kết nối với những người khác. Bạn bị hiểu lầm vì bạn không truyền tải thông điệp của mình theo cách mà mọi người có thể hiểu được.
Ngay cả khi đã luyện tập, chúng ta biết rằng những người thông minh về mặt cảm xúc đôi khi không hiểu hết mọi ý tưởng. Họ nắm bắt khi người khác không hiểu những gì họ đang nói, điều chỉnh cách tiếp cận và diễn giải suy nghĩ của họ để dễ hiểu hơn.
8. KHÔNG BIẾT ĐIỀU GÌ KHIẾN MÌNH BỊ “CHẠM NỌC”
Mọi người đều có điều gì đó khiến họ tức giận. Nói cách khác, một tình huống hoặc một người khiến bạn dễ dàng khó chịu và bùng nổ. Những người có EQ cao rất giỏi tiếp thu những yếu tố này và sử dụng chúng để tránh các tình huống hoặc con người trước khi điều tồi tệ xảy ra.
9. KHÔNG BIẾT CÁCH TỨC GIẬN
Trí tuệ cảm xúc không có nghĩa là lúc nào cũng tử tế, mà là quản lý cảm xúc của bạn để đạt được kết quả tốt nhất. Đôi khi điều này có nghĩa là cho mọi người thấy rằng bạn đang khó chịu, buồn chán hoặc thất vọng.
Che giấu cảm xúc của bạn dưới vỏ bọc hạnh phúc và tích cực mọi lúc không phải là điều tốt nhất nên làm. Những người có trí tuệ cảm xúc cao biết cách sử dụng những cảm xúc tiêu cực và tích cực một cách có chủ ý trong những tình huống phù hợp.
10. ĐỔ LỖI CHO NGƯỜI KHÁC VỀ CẢM XÚC CỦA MÌNH
Cảm xúc đến từ bên trong. Thật dễ dàng để đổ lỗi cho cảm xúc của bạn vì hành động của người khác, nhưng bạn phải chịu trách nhiệm cho cảm xúc của mình. Không ai có thể khiến bạn cảm thấy như bạn không muốn. Những suy nghĩ khác sẽ chỉ cản trở bạn.
11. DỄ “XÙ LÔNG NHÍM”
Biết bạn là ai sẽ khiến người khác khó nói hoặc làm điều gì đó khiến bạn khó chịu. Những người có EQ cao rất tự tin và cởi mở, điều này sẽ khiến họ trở nên mạnh mẽ hơn. Họ có thể tự giễu cợt mình hoặc để người khác giễu cợt mình vì họ có thể phân biệt giữa hài hước và khinh bỉ.
Không giống như IQ, EQ có thể dễ dàng thay đổi. Rèn luyện trí não của bạn bằng cách thực hành các động tác EQ mới sẽ tạo ra các chu kỳ bạn cần để biến nó thành thói quen. Khi bộ não củng cố việc sử dụng các hành vi mới này, các kết nối hỗ trợ các hành vi xấu trước đó sẽ biến mất. Chúng ta sẽ sớm bắt đầu tự động phản ứng với môi trường của mình bằng trí tuệ cảm xúc.
